日中あれだけ風が吹き抜けていたのに,夕方~夜になるにつけて,風がほとんどなくなるという…不思議。
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2005-08-08
今日が日中最後の準当直。が,しかし,「ぶっかけうどん さくら」の3周年イベントの日であり,車屋が明日から夏休みに入ってしまうため,カーナビ&オーディオ引取りの最終日だったりして…
7時半ごろお風呂に入り,8時に引継ぎをしてすぐ家を出て,実家へ。しかもバスがなかったので,タクシーで移動。
実家に寄ってみると,ナビは既に引き取ってきたとのこと…でも,金払ってないから行かないとね。
8:45に実家の車で出発し,「ぶっかけうどん さくら」へ。ギリギリ一番釜の時間に間に合い,その後,沢山いただきました(^^;
10:20ごろ,さくらを出て実家に戻り,歩いて車を置かせてもらったスバルへ。支払い&整備簿の引き取りを済ませ実家へ。
バスがなかったので,車で送ってもらい,ダイエーで2本で294円と特価だったウーロン茶を購入してお昼ちょっと過ぎに帰宅。
その後は時間を持て余して,次の車を考えてみたり,アイロンかけてみたり,コン・エアーを見てみたり…
まだまだ時間が余って,ようやく会社の携帯の電話帳を作成する気になったので,夕方から作成を開始。これが結構時間を食うわ,目は疲れるは…って感じでかなりしんどかったです。
300件打ち込んで,とりあえず,私の必要なところは大体入ったかな~。という感じだったので,携帯のメモリに先ほど移し終わったところ。
結局,今日も引きこもりな一日だったかな?
うーん。車が欲しい~。出かけた~い。 -
2005-08-06
2次受け当番のため,車もないし,あまり遠くに出かけることもできない状態だったのと,天気が良かったので,布団カバー類の洗濯,ベッドのマットの洗濯,クッションの洗濯と計3回洗濯機を回しました。1日3回は初めてかな?(^^;
さらに掃除もして,人が来ても大丈夫なくらいまで部屋が片付きました(^^; あっ,でもまだマンガ部屋が片付いてないや…
しかし,お昼前ぐらいに2次対応のための電話が何回かあり…今日もかよ…って感じ。6日連続!?うっきー。まいっちゃうな~。
今日は久々に横の窓も開けたら風が抜けて心地良いです。昨晩蒸し暑かったのも,窓開けとけばもしかして涼しかったのかしら?天気予報も見てないもんな~ -
2005-08-06
いやぁ,ここ数日暑いんですよ。しかも,夜風が抜けなくて,ベッドとか熱もっちゃってダメなんすよ。
こんなとき,ウォーターベッドなら涼しいんだろうか…と欲しくなってしまう私(^^;
しかし,暑い…寝れないっすよ。車買う前にクーラー買えってか?(^^;
ただ,昨日からアイスノンじゃないけど,保冷剤をタオルでくるんでいろんな部位に当ててると少し耐えられることが判明したので,これで(+扇風機で)逃げ切るかも? -
2005-08-06
21時半ぐらいに飲み物を含めた買い物を済ませて帰宅して,ノートPC立ち上げて,VPNで自分のOA環境にアクセスして…と準当直体制に備えて準備をしていたら,21:21ごろ,21:44ごろにコールがあったみたいで…
今日も引き継ぎあり。しかも2件。そして電話連絡している間に新規1件ご到着~。ってな感じで24時ごろまでバタバタしてたのですが,2件は別プロダクトで転送済み,1件は明日念のための体制ができていればOK。という感じだったので今日私が何かしなければならない。ということはなかったんですが,電話かけまくりで疲れました(^^;
5日連荘,しかも3件?もう今までの最高記録更新だ…
ただ,現在27時近いけど,それ以後はひっそりしているので,このまま過ぎて欲しいなぁ。という感じです。 -
2005-08-06
ほとんど徹夜状態になってしまったため,8時の当番引継ぎの後,前半代休して午後出社にしたんですが,うとうと。っとした9:28ごろ携帯が鳴りました。
保険屋さんからで,相手方が納得いかないとヒステリックに怒っている。自分で車買うからというのと,差額はで ぐっちさんが払う了承は得ているetc…
とりあえず,差額を出すことを了承した旨を保険屋さんに伝え,自分の車両保険の振込みの手続きをFAXでしますか?ということで,手続きを。
なんてやってたら寝る時間なくなって,お風呂に入る時間。
風呂に入っている間,相手方がまた電話でケンカ状態になってしまって申し訳ないなぁ…
と思ったので,風呂上りに,不快な思いされたでしょう?と電話を入れたら,向こうは保険屋さんに対する不満を私に。ただ私が聞いても,その言い方はないんじゃない?と思い相槌打ってたら,うちの保険会社も対応悪かったので,そことここはやめといた方がいいですよ♪なんて,盛り上がり気味に。
ただ一方で,車探してるんだけど,なかなか要求を満たす車が見つからなくて…新古車でもいいですか?で ぐっちさんはいくらまでなら出せるんですか?なんていう,「キタ━(゚∀゚)━! 」なんて発言まで飛び出しました。
そういいながらも「で ぐっちさんはいい人なので,そんなに負担を掛けさせたいと思っている訳ではないんですけど」という言葉もあったり。(マッチポンプ?いいようにヤられてる?)
時間がなかったので会社に向かってたら,途中で電話がなって「で ぐっちさんの対物保険って無制限ですか?」とか聞かれて,またどこかで知恵を授けているひとが?
と思って,電車に乗り込んだら「今保険屋さんに話して,65万の車が出せるんだったら,で ぐっちさんに負担させるんじゃなくて,ちゃんと65万出せ。と言いました。55万が65万になれば,で ぐっちさんの自己負担も減るじゃないですか。どうせコレっきりの付き合いなんだから言うだけ言うことにしました」と怒りの矛先は完全に保険屋に向き,私への怒りは当然あるけど,誠意ある人。と捉えてもらえているような感じで話をもらいました。
お昼過ぎに保険会社から電話があり,「で ぐっちさん10万20万なんて金額言っちゃったんですか?相手は言った金額分だけ請求するような方みたいなので気をつけた方がよろしいですよ。とりあえず,うちとしてはあまりにヒステリックなので,上司と相談してプラス5万の65万を出させていただくことにしました」と言った分だけ出す的な感じに。
どっちもどっちですな…あとは実際に私の自己負担額がどれくらいになるか勝負。結局,今日は電話かかってこなかったし。
自分的には甘ちゃんと言われようと,いい勉強代になった。というつもりで相手の納得行くようにしてあげようとは思っています…100:0じゃなければちょっと考えるけど,子供さんと夏休み出かけられないとか,やっぱり悪いしね~
何でもいいから早く決着が着いて欲しいのが本音。 -
2005-08-05
今日は引き継ぎはありませーん。ということだったんですが,22:30 にコール。資料採取のやりとりで26:30.
さて。と思ったら別件のコールが 26:30 に入り現在対応中。
まぁ,どちらも資料採取だけ。という対応的には簡単なものだけど,連日連夜良く引くよなぁ…と我ながら。
今週早くも5件目。この分だと新記録を達成することになってしまう…(T_T) -
2005-08-05
19時半過ぎに帰途に着き,途中渋谷で降りて「バーバーハーバー」第7巻(最終巻)と「リングにかけろ!2」第16巻を買って帰ろうと思ったんですが,乗り換え駅でふと携帯を見ると,19:40に着信履歴&メッセージ預かりアリとなってました。
相手方の奥さんから。気付いたのが21:00過ぎだったので駅のホームから慌てて電話をしたんですが,内容は日中,一件落着かと思った全損見積もり55.1万+保険屋α4.9万+自己負担5万の計65万のオークションの車は,やっぱり不安なので,自分の付き合いのある車屋さんから購入したいとのこと。
うちの過失はないですよね,オークションの車も信用できないですよね,知らない人から車買いますか?そんな出所不明の車に命預けられますか?保険屋さんの電話の対応に疲れているんです,夏休み出かけることも出来ないし,誠意を見せてもらえませんか, 裁判にしようかと思っているんです,うちの車軽なんで3ナンバーとか外車と違って安いですよね,あなたが自分の立場だったらどう思いますか?…etc…
あの手,この手とまぁ良く言ってくるものです。この奥さんがやり手だとはずっと思っていましたが。きっと旦那さんは手を打ってもいいと思ってるんだろうなぁ?と思いながらも,基本的に私が悪いと思うし,もめるのイヤなので,納得の行くように対応してください。と伝えました。
最後にお宅の方にお詫びに伺いたいんですが…と言うと,上記の対応が功を奏したのか?「お気持ちだけで十分です」という返答。これで,行かなくてもよくなったかな?
とりあえず,お詫びのTDRの従業員パスポートを今日買ったので,それはお詫びの手紙と共に送ろうとは思います…
さて,差額どれくらい出るのか…まさか50万とか行かないと思いたいけど…金をどこから捻り出すかな… -
2005-08-04
自車全損と言うことで、車は保険屋さんが引き取ることになり、その対応のために9時開始の保険屋さんに電話し、車屋さんに電話し、話しをまとめ行動。
車屋さんが月曜日からお盆休みで8/17まで手が出せなくなってしまうので、今週中に何とかする必要があり、時間を見たら、前半休すれば、何とか都合がつきそうだったので、急遽、前半休して、純正オーディオ持って、スバルへ。
ナビとコンポは別途外してもらうこととし、持ち出せる荷物を持って実家へ。
実家に置きっぱなしの純正ホイールを表に出して、後でスバルに取りに来てもらうことを伝える。
母親に実家の車で駅まで送ってもらい、現在、会社に向かってます…
これからのメインは、同じく全損になってしまった相手方への対応、謝罪と査定が下がってしまう、もう一人の方への対応かな…
幸い自分の車の車両保険が下りそうなので、少なくともその金額は自分にとってなかったものとして、充当してもいいかな…と思っています。「出来る限り対応させていただきます。」として。
それを超えるとなると、ちょっと考えちゃうけど、あまりシコリは残したくないですね~。



